En nuestra Guía Definitiva sobre Paneles Fotovoltaicos abordamos aspectos clave para entender mejor los parámetros básicos de las placas y poder entender su funcionamiento, realizar comparaciones, etc. Pero hoy vamos a ceñirnos a un aspecto fundamental y que a menudo preocupa a nuestros clientes: las garantías de los paneles solares.
La fotovoltaica, una tecnología madura, fiable y duradera

En primer lugar cabe destacar este hecho. Una instalación solar fotovoltaica de autoconsumo, especialmente en el sector residencial, requiere de un periodo de entre unos 6-10 años para quedar rentabilizada*. Una rentabilidad producto del ahorro que proporciona en la factura. Es decir, si las instalaciones no fueran fiables y duraderas nadie instalaría placas solares en su tejado. La tecnología fotovoltaica lo es, y lo es además por encima de otras fuentes renovables como la eólica, ya que las placas solares carecen de elementos móviles sometidos al desgaste por rozamiento.
*Con los actuales precios de la electricidad este periodo es incluso menor. No obstante y aunque los costes eléctricos tienden a subir año tras año, debemos pensar que la situación actual es una anomalía y que en algún momento el mercado de la electricidad volverá a su cauce…
Al tratarse como decimos de una tecnología que cumple con estas premisas, los fabricantes pueden permitirse ofrecer garantías a largo plazo, normalmente muy por encima de este horizonte en el cual se amortiza la instalación.
¿Qué tipos de garantías cubren los paneles solares?
Todos los fabricantes del sector fotovoltaico suelen dotar a sus paneles solares de dos garantías diferenciadas, una garantía de producto y otra garantía de producción. Vamos a ver las características de cada una de ellas y qué cubren exactamente.
Garantía de producto en paneles solares
La garantía de producto no es sino una garantía de fabricación. Es decir, si alguno de tus paneles solares presenta algún defecto que comprometa su desempeño energético o su integridad, si sufre cualquier problema mecánico o desgaste fuera de lo común, queda cubierto por la garantía de producto.
En la mayoría de casos este garantía puede emplearse incluso de forma temprana, ya que algunos defectos, en caso de haberlos, pueden ser detectados por el instalador antes de que la placa llegue a tu tejado.
Como cabría esperar, normalmente las marcas más asequibles suelen tener garantías de producto menos prolongadas, unos 10-12 años. Mientras que las marcas que intentan buscar un hueco en el sector «premium» ofrecen entre 20-25 años de garantía de producto.
Un paso más allá está el fabricante Sunpower, que ha conseguido, con su gama Maxeon, ofrecer una garantía de producto de nada más y nada menos que 40 años.
¿Pero merece la pena optar por estos productos? Desde SOLARIX y según nuestro bagaje opinamos que depende de las especificidades del proyecto en cuestión. Pero venga, vamos a «mojarnos»: en el ámbito residencial en general… no.
¿Por qué? Muy sencillo. Echa un vistazo atrás y compara los paneles fotovoltaicos de hace 5, 10 ó 20 años con los que hay ahora en el mercado. A nuestro juicio no tiene mucho sentido pagar de más para tener placas cubiertas 40 años por una garantía cuando, transcurrido ese tiempo, es más que probable que quieras cambiarlas. Ya que con toda probabilidad habrá en el mercado placas mucho más potentes y eficientes a un precio igual o menor que cuando las compraste en su día.
Repetimos, es nuestra opinión y de forma muy genérica, luego hay que estudiar cada caso concreto.
Garantía de producción en paneles solares

Lo cierto es que todos los dispositivos electrónicos van perdiendo rendimiento con el paso de los años. Sucede con tu móvil, con tu ordenador y por supuesto con las placas solares fotovoltaicas.
Por eso los fabricantes ofrecen esta garantía de producción, que no hace sino asegurar que el desempeño energético de sus placas solares no caiga por debajo de un determinado umbral durante un tiempo establecido.
Aunque el mercado va evolucionando, en la actualidad la mayoría de módulos solares ofrecen una garantía de producción a los 25 años del 80% o superior. Es decir, que tus placas seguirán produciendo, como mínimo y transcurrido ese tiempo, el 80% de lo que producían cuando las instalaron en tu tejado.
No podemos fabricar paneles solares que no se degraden con el tiempo… pero este rendimiento y además a ese plazo no está nada mal, ¿verdad?
Si estás dudando de la fiabilidad de esta garantía, ten en cuenta que todos los paneles del mercado son sometidos a pruebas estrictas que evalúan tanto su rendimiento como su durabilidad, y cuando los fabricantes ofrecen una determinada garantía, lo más habitual es que sean conservadores al respecto. Ninguna empresa quiere encontrarse con una oleada de reclamaciones por incumplir sus garantías.
Pero… ¿qué sucede si tienes que recurrir a la garantía? ¿Qué cubre exactamente?
Ahora que hemos visto los dos tipos de garantías que ofrecen los paneles solares, vamos a entrar en materia de reparaciones, reemplazos, mano de obra…etc.
Para empezar, que un fabricante cubra la pieza de repuesto en caso de que un determinado panel no cumpla con su garantía de producto o de producción, no implica que se haga cargo de la mano de obra. De hecho, la mayoría de fabricantes no lo hacen, por lo que su reemplazo tendrá que salir de tu bolsillo.
¿Y qué pasa con el envío del material? Sucede exactamente lo mismo. Los fabricantes se hacen cargo de los costes materiales, pero no de su envío ni de su instalación, como ya hemos mencionado antes.
¿Cumplen los fabricantes con las garantías de sus paneles solares?
Como norma general sí, pero puede haber excepciones que debes tener en cuenta. Para empezar, la solvencia del fabricante es un aspecto importante. Del mismo modo que con la rentabilidad debes pensar a largo plazo. Imagina que tienes una garantía de 25 años, algunas de tus placas experimentan un problema, por ejemplo, a los 20 años, y cuando vas a recurrir a la garantía… ¡el fabricante ya no existe!
Y es que aunque no es algo frecuente, cuando hablamos de dispositivos con una vida útil tan prolongada, hay que tener en cuenta estos posibles sucesos a largo plazo.
Para evitar «sorpresas» desagradables en este aspecto puedes seguir algunos consejos básicos:
- Fíjate en la trayectoria del propio fabricante.
- ¿Es una empresa con antigüedad? ¿tiene alguna matriz o subsidiaria cerca de ti que pueda facilitarte recurrir a las garantías?
- Es normal que tengas dudas al respecto, sobre todo si no conoces el mercado, para disiparlas… ¡déjate guiar por tu empresa instaladora de confianza!
¿Quieres que escojamos e instalemos tus placas solares?
En SOLARIX contamos con una dilatada experiencia en el ámbito del autoconsumo, especialmente en el destinado al sector residencial y al de pequeñas y medianas empresas. Tanto en instalaciones conectadas a la red como aisladas. Puedes visitar algunas de nuestras instalaciones en nuestra galería:

Almacenamiento y backup SolarEdge 💡🔋⚡️

Autoconsumo residencial con Inversor Solis y Baterías Soluna

Dotamos de suministro eléctrico a un conjunto de casetas de madera gracias a la fotovoltaica

Instalación con suministro trifásico a 230V con Victron

Instalación con proyecto de ingeniería: 50 placas LONGi e inversor trifásico HUAWEI

Ampliación instalación FV existente con microinversor APsystems

Instalación autoconsumo con paneles solares Trina Solar Vertex y microinversores Enphase IQ 7A

Autoconsumo con inversor SolarEdge y cargador VE Policharger
